Stává se, že Uživatel BitFaktury chce provést na svém účtě změnu, která vyžaduje urgenci operátora. Mezi tyto změny patří například odeslání odkazu ověřujicího Vaši e-mailovou adresu nebo přeučtování platby za tarif mezi účty stejného uživatele BitFaktury.
V takových případech musí být Uživatel ověřen operátorem pomocí verifikačního kódu helpdesku. Postup na zjištění Ověřovacího kódu:- přejděte do záložky s Vašim přihlašovacím jménem, které se nachází v menu Nastavení
- klikněte na Můj účet
- zkopírujte vygenerovaný ověřovací kód helpdesku
- zašlete kód operátorovi
- v případě nutnosti vygenerujte další kód pomocí tlačítka Generovát kód
